Política de Troca

Troca e Defeito de Fabricação

Produtos com defeito de fabricação serão substituídos por outros com a mesma especificação . Ao identificar o defeito , o cliente deverá se manifestar em  até  07 dias corridos após o recebimento da mercadora através do e-mail chapeueestilo@hotmail.com ou telefone (11) 3852-2277.

 

Como reenvio o Produto ?

Após o contato conosco, enviaremos em seu email um Número com o '' Código de Autorização de Postagem''. Com esse número você vai ao correio juntamente com um documento de identificação e  diz que quer reenviar um produto para troca, sendo assim não arcará com custo algum. 

 

Em Quantos Dias me reenviam o Produto ou Devolvem o Valor Total  caso queira a Devolução?

7 dias úteis após a chegada do mesmo. 

 

Tenho que Pagar o Frete para trocar ? 

Não

O valor do frete, caso comprovado o defeito de fabricação ou erro por parte da nossa empresa , ficará a cargo da nossa Empresa sem custo algum ao cliente. 

Caso o Produto da troca não esteja mais disponível em estoque, a peça poderá ser substituída por outra mediante a aprovação do cliente. Se houver diferença de valores entre as peças, caberá ao cliente o pagamento do valor de diferença por ordem de pagamento no valor de diferença. ( Entre em contato por telefone ou e-mail )

 

Devolução

A Chapéu & Estilo deseja sua total satisfação . Caso não esteja satisfeito, por defeito de fábrica o cliente poderá  solicitar a devolução do produto através do SAC, em até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria; via: chapeueestilo@hotmail.com  .A restituição do valor da mercadoria será feita utilizando a mesma forma de pagamento escolhida pelo cliente. O frete de reenvio fica por nossa conta através do '' Código de Autorização de Postagem''.

 

Importante:  A devolução do valor total será feita após a chegada do produto em até 7 dias (produto + frete).

Lembramos que as trocas só são realizadas em peças que estejam nas condições originais de recebimento: mercadorias sujas, usadas, lavadas, com odores ou qualquer alteração não poderão ser trocadas. 

Sobre a loja

Moda é o que respiramos aqui ! e chapéus são nossa especialidade.Levamos a você uma nova experiência em Chapéus. Um acessório que pode mudar totalmente seu look e dizer algo a mais sobre você. Se redescubra ao usar chapéus e #saiadocomum. Defenda seu estilo e tenha orgulho de sua personalidade. É o que desejamos aqui na Chapéu & Estilo. Nos acompanhe nas redes Sociais e conheça nosso Trabalho. "Sejam Bem Vindos"

Social
Pague com
  • Boleto Bancário
Selos

LX Comercio e Acessórios - CNPJ: 19.196.652/0001-71 © Todos os direitos reservados. 2016

Design por Integrando.se